Kısa özet
Kartlı ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Mastercard, Visa ve TROY kartları ödeme altyapısının ve kartı veren bankanın desteğine tabidir. Kart şifresi, SMS doğrulama kodu veya CVV bilgisi destek kanallarından istenmez.
1. Ödeme yöntemleri
Platformda ödeme altyapısının desteklediği ölçüde Mastercard, Visa ve TROY logolu banka/kredi kartlarıyla ödeme yapılabilir. Ayrıca kurumsal müşteriler için proje koşullarına göre farklı ödeme yöntemleri sunulabilir.
2. Kart bilgilerinin işlenmesi
Ödeme ekranı, ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli altyapısı veya güvenli ödeme bileşeni üzerinden çalışır. Tam kart numarası ve CVV gibi hassas kart doğrulama verilerinin platform uygulama veritabanında tutulmaması esastır.
3. 3D Secure
Kartı veren banka ve ödeme altyapısının desteklediği işlemlerde 3D Secure veya benzeri ek doğrulama adımları kullanılabilir. Bu doğrulama, yetkisiz kart kullanım riskini azaltmaya yardımcı olur.
4. Teknik güvenlik
- Ödeme sayfaları ve oturumlar güvenli HTTPS/TLS bağlantısı üzerinden sunulur.
- Ödeme sonuçları, işlem referansları ve güvenlik logları yetki kontrollü sistemlerde tutulur.
- Şüpheli işlem, tekrar deneme veya kötüye kullanım risklerinde işlem ek doğrulamaya alınabilir veya durdurulabilir.
- Kart bilgileri e-posta, WhatsApp veya destek mesajı üzerinden istenmez.
5. Ödeme sonucu ve başarısız işlemler
Ödeme sonucu bankadan veya ödeme hizmet sağlayıcısından alınan işlem yanıtına göre belirlenir. Yetersiz limit, banka reddi, doğrulama hatası veya geçici teknik sorunlarda ödeme tamamlanmayabilir. Başarısız işlem, siparişin otomatik olarak üretime alındığı anlamına gelmez.
6. İade işlemleri
İade kararı oluştuğunda geri ödeme, mümkün olduğu ölçüde işlemin yapıldığı ödeme kanalına yönlendirilir. İadenin kart ekstresine yansıma süresi bankaya ve ödeme altyapısına göre değişebilir.
7. Güvenlik uyarıları
Reklam Seslendirme sizden kart şifresi, internet bankacılığı parolası, tek kullanımlık SMS doğrulama kodu veya CVV bilgisini e-posta/WhatsApp üzerinden istemez. Bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmayın.